Редакция от 5 октября 2026 года
1. Общие положения
Настоящая политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных посетителей сайта medtochno.ru и лиц, обращающихся в клинику через размещённые на сайте формы.
Оператор персональных данных — Общество с ограниченной ответственностью «КЛИНИКА ТОЧНО» (ООО «КЛИНИКА ТОЧНО»), ОГРН 1267200010318, ИНН 7203610526. Юридический адрес: 625042, Россия, Тюменская область, г. Тюмень, ул. Монтажников, д. 40, кв. 72.
2. Какие данные могут обрабатываться
- имя и номер телефона;
- сведения, указанные пользователем в комментарии к записи;
- выбранные услуга, специалист, дата и время приёма;
- технические данные соединения: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, дата и время обращения, адрес запрошенной страницы;
- иные сведения, которые пользователь добровольно сообщает при обращении в клинику.
Не указывайте в свободных полях избыточные сведения о здоровье. Если пользователь добровольно сообщает такие сведения, они обрабатываются только для ответа на обращение и организации оказания медицинской помощи при наличии предусмотренного законом основания.
3. Цели обработки
- обработка заявки и обратный звонок;
- запись на консультацию, диагностику или лечение;
- информирование о времени, месте и условиях приёма;
- ответы на вопросы пользователей;
- обеспечение работоспособности и безопасности сайта;
- исполнение обязанностей, установленных законодательством РФ.
4. Правовые основания
Оператор обрабатывает данные на основании согласия субъекта персональных данных, для заключения и исполнения договора по инициативе субъекта, а также в случаях, предусмотренных Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных», законодательством об охране здоровья граждан и иными применимыми нормами.
5. Порядок и сроки обработки
Обработка может включать сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу лицам, участвующим в техническом обеспечении сайта и записи на приём, обезличивание, блокирование и уничтожение данных. Данные обрабатываются не дольше, чем этого требуют заявленные цели или обязательные сроки хранения документов.
При достижении цели обработки, отзыве согласия и отсутствии иных законных оснований данные прекращают обрабатываться и уничтожаются в установленном порядке.
6. Передача и хранение данных
Доступ к данным получают только уполномоченные работники и подрядчики, которым он необходим для выполнения порученных функций. Передача третьим лицам допускается с согласия пользователя, для исполнения договора или когда такая передача предусмотрена законом. Базы данных граждан РФ при сборе через сайт размещаются на территории Российской Федерации.
7. Защита данных
Оператор применяет правовые, организационные и технические меры защиты от неправомерного доступа, изменения, раскрытия, блокирования, копирования и уничтожения персональных данных.
8. Права пользователя
Пользователь вправе:
- получить сведения об обработке своих персональных данных;
- потребовать уточнения, блокирования или уничтожения данных;
- отозвать согласие на обработку данных;
- обжаловать действия оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке.
Запрос можно направить в письменной форме по юридическому адресу оператора. Для идентификации заявителя запрос должен содержать сведения, позволяющие подтвердить его личность и факт взаимодействия с оператором.
9. Cookies и техническая информация
Сайт может использовать технически необходимые cookies для сохранения настроек и корректной работы интерфейса. На сайте не используются рекламные трекеры и системы веб-аналитики. Пользователь может ограничить cookies в настройках браузера, однако отдельные функции сайта могут работать некорректно.
10. Изменение политики и контакты
Оператор вправе обновлять политику. Новая редакция действует с момента её размещения на сайте. По вопросам обработки персональных данных можно обратиться по телефону +7 (3452) 555-804или направить письменный запрос по юридическому адресу оператора.